Заказ и доставка

Режим работы магазина игрушек Медвежонок Умка

Оформить заказ on-line на сайте магазина можно круглосуточно, 7 дней в неделю.
Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 9.00 до 21.00.
Доставка в субботу и воскресенье – по договоренности.

Заказ товаров

Оформить заказ в нашем Интернет-магазине можно следующими способами:

В режиме on-line, непосредственно с сайта. Для этого Вам необходимо выбрать понравившуюся игрушку и положить ее в корзину, кликнув кнопку *Купить*. Далее, если Вы хотите продолжить покупки в магазине, нажмите кнопку *Продолжить покупки*. Если необходимые товары уже выбраны, перейдите в корзину и кликните *Оформить заказ*. После этого Вам будет предложено заполнить форму с контактными данными и нажать кнопку "Регистрация". При последующих заказах Вам не нужно будет регистрироваться, и заполнять указанную форму вновь. Достаточно лишь авторизоваться и ввести свое имя и пароль, которые были указаны при регистрации.
Заказ по электронной почте Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра. Время оформления заказа - круглосуточно.
SMS с заказом на номер телефона 8-905-086-1184. Время оформления заказа - 9.00 до 22.00

Доставка заказов по г. Красноярску и его окрестностям

Доставка осуществляется только после предварительного согласования с покупателем времени доставки.
Минимальная сумма заказа для доставки по г.Красноярску - 500 рублей.

Стоимость доставки:

	Стоимость доставки по Красноярску (кроме окраин и ч/с)	Стоимость доставки в частный сектор и удаленные районы Красноярска: п.Энергетиков, п.Водников, п.Черемушки, Покровка, ДОК, п.Базаиха, ул. Калинина	Стоимость доставки в частный сектор и удаленные районы: п. Песчанка, п.Удачный, п. Бугач, п.Березовка, п. ГЭС	Доставка в другие населенные пункты в окрестностях Красноярска (до 40 км.) Возможность доставки каждого заказа обсуждается индивидуально.
Заказы стоимостью менее 500 руб. не доставляются	-	-	-	-
Сумма заказа от 500 руб. до 700 руб.	100 руб.	-	-	-
Сумма заказа от 700 руб. до 1000 руб.	50 руб.	150 руб.	-	-
Сумма заказа более 1000 руб.	Не оплачивается покупателем	50 руб.	-	-
Сумма заказа более 1500 руб.	Не оплачивается покупателем	Не оплачивается покупателем	-	-
Сумма заказа более 2000 руб.	Не оплачивается покупателем	Не оплачивается покупателем	250 руб.	от 250 руб.

Сроки доставки от 1 до 2 рабочих дней.

Получение заказа от курьера, оплата товара и услуг доставки

Оплата товара производится наличными курьеру, после состоявшейся доставки.
В случае отказа от покупки товара после выезда курьера, вы должны оплатить курьеру стоимость доставки - 150 руб.
При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если вам не нравится размер, внешний вид, или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте товар курьеру. В случае отказа от товара надлежащего качества, при состоявшейся доставке, в соответствии с Законом о защите прав потребителей, Вы обязаны оплатить курьерскую доставку в сумме от 150 руб (в зависимости от удаленности). Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки.
Выезд курьера не связанный с доставкой товара - 200 руб.

Доставка по России

Доставка в другие города осуществляется почтой России (по желанию покупателя возможна отправка EMS , либо отправлением 1 класса).
Минимальная сумма заказа для отправки почтой - 1000 руб.
Стоимость почтовых расходов, упаковки для пересылки, оплачивает покупатель.
Товар высылается только после получения от покупателя предоплаты, в размере примерной стоимости почтовых расходов.
Предоплата вносится на расчетный счет магазина или на электронный кошелек Яндекс деньги.
Для Вашего удобства мы высылаем квитанцию для оплаты через Сбербанк России.
Оплату квитанции необходимо произвести в течение 2 дней, и сразу же сообщить об этом.
В случае неоплаты, в указанный срок, резерв на товар снимается, заказ аннулируется.
Сроки отправки. Отправка региональных заказов осуществляется в течение 2 дней со дня поступления предоплаты.